הנוסעים מודעים יותר ויותר לעמלות שחברות התעופה מוסיפות למחיר כרטיס הטיסה. הידעתם שהטרנד הזה מתפשט גם בקהילת המלונאות?
מלונות רבים גובים כיום "דמי נופש" חובה שיכולים לעלות עד 45 דולר לחדר ללילה. עמלות אלו כוללות פריטים והטבות, החל משיחות טלפון מקומיות ועד גישה לאינטרנט למכונת הקפה בחדר שלכם. חניה עשויה להיות כלולה או לא כלולה בדמי הנופש היומיים האלה. זה יכול להיות קשה לברר אם המלון שלך גובה דמי נופש או לא לפני שאתה מזמין את החדר שלך.
מה כולל דמי אתר נופש, בדיוק?
דמי הנופש של המלון מכסים את כל מה שהמלון רוצה שיכסה. במלונות מסוימים, דמי הנופש מעניקים לך גישה לחדר כושר או לבריכה. באחרים, זה מאפשר לך להשתמש בכספת בחדר או במכונת הקפה. חלק מהמלונות מצהירים כי דמי הנופש שלהם מכסים את העלות של שיחות מקומיות, מגבות בריכה, פריטי מיני בר, גישה לאינטרנט אלחוטי ועיתון יומי. אחרים כוללים שירות הסעות לשדה התעופה, שיעורי כושר וגישה לחוף בדמי הנופש שלהם.
מה אם אני לא מתכוון להשתמש בהרשאות האלה במהלך שהותי?
ייתכן שתוכל לנהל משא ומתן ישירות עם המלון שלך אם אינך מתכוון להשתמש בשירותים המכוסים בדמי הנופש. הזמן הטוב ביותר לעשות זאת הוא בעת ביצוע צ'ק אין. הסבירו שאינכם מתכננים להשתמש בשירותים אלו ובקשו לפטור את העמלה. הטקטיקה הזו עשויה לעבוד ואולי לא - ייתכן שתצטרך לשלם את דמי הנופש גם אם לעולם לא תיגע בכספת בחדר או קופץ לבריכה.
אתה יכול גם לדבר עם מנהל המלון ולבקש להסיר את דמי הנופש מהחשבון שלך.
האפשרות האחרונה שלך היא לערער על דמי הנופש עם חברת האשראי שלך, בתנאי ששילמת את חשבון המלון שלך באמצעות כרטיס אשראי.
כיצד לברר אם מלון גובה דמי נופש
חפש מידע על דמי נופש באתר האינטרנט של המלון. חלק מהמלונות כוללים מידע זה ומסבירים מה מכסה דמי הנופש. אתרי מלונות אחרים אינם מזכירים כלל את דמי הנופש. ייתכן שעמוד ההזמנה אינו כולל את דמי הנופש, למרות שתעריפי החדרים והמסים מוצגים.
אף על פי שוועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב הצהירה כי אסטרטגיות ה"תמחור בטפטוף" או "התמחור המחולק" של בתי המלון (חשיפה של דמי נופש בבתי מלון רק בשלב הסופי של תהליך ההזמנה, לא במהלך תהליך חיפוש מחירי החדרים) פוגעות בצרכנים מכיוון שהם להגדיל את עלויות החיפוש והקוגניטיביות, החוק האמריקאי אינו מחייב מלונות לחשוף את דמי הנופש בשלב הראשוני של תהליך ההזמנה.
אם אתם נוסעים ליעד פופולרי בארה"ב, כמו לאס וגאס, תוכלו לבדוק את דמי הנופש של המלון לפני שתחפשו חדר ב-ResortFeeChecker.com. אתר זה מספק מידע על דמי נופש ונכס עבור כ-2,000 מלונות.
אחרת, תצטרך לעבור את תהליך חיפוש החדר באופן מקוון, בטלפון או עם סוכן הנסיעות שלך ולקבל מידע על דמי נופש תוך כדי תהליך זה.
הדרך המהירה ביותר לברר על דמי אתר נופש היא להתקשר למלון ולשאול את צוות דלפק הקבלה. שאל אם אתה יכול להוריד את דמי הנופש מהחשבון שלך אם אינך משתמש בפריטים ובשירותים שהם מכסים.
היזהרו מהמיני בר ודמי הנופש ששונו שם
אתה בטח יודע שתחויב עבור כל פריט שתוציא מהמיני בר. הידעתם שכמה מיני-ברים מגיעים עם חיישנים? אם תעביר משהו, תחויב עבורו. בדקו היטב את חשבון המלון שלכם, כדי שלא תשלמו על פריטים שלא צרכתם.
חלק מהמלונות משתמשים כעת בטרמינולוגיה חדשה במקום המילים "דמי נופש". חיובים כגון "דמי יעד" או "עמלה עירונית" מופיעים כעת בחשבונות המלון. ההשפעה זהה, כך שתוכל להשתמש בטקטיקות שהוזכרו לעיל כדי להימנע מתשלום עמלות אלו.
כיצד ניתן להימנע מתשלום דמי נופש?
הדרך הטובה ביותר להימנע מדמי נופש היא לינה במלונות ללא תשלום. אם אתם מתקשרים למלון ומגלים שייגבו דמי נופש, שקלו לציין שאתם מעדיפים להתארח בנכסים שאינם מחייבים את האורחים בדמי נופש כדי שההנהלה תבין מדוע בחרתם לא להישאר שם.