מתי וכמה לתת טיפ באיטליה: המדריך המלא

בשנת 2012, מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג וכלתו סעדו בשתי מסעדות במרכז רומא. הם לא השאירו טיפ לאף אחד מהם. למחרת בבוקר התרוצצויות של בני הזוג המיליארדרים ניתזו על כל העמודים הראשונים של העיתונים האיטלקיים. התעוררה סערה ציבורית, אבל הרבה אנשים אולי חשבו לעצמם, "מה כל המהומה? כולם יודעים שאתה לא נותן טיפ באיטליה!"

או אתה?

בלבול סביב השארת טיפ (הטיפ) באיטליה זה לא דבר חדש. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להכין את עצמך מבעוד מועד על ידי קריאה על המנהגים והנימוס החברתי האיטלקי. והכרת הציפיות של איטליה בכל הנוגע למתן טיפ יכולה לעזור לך להימנע ממצבים מביכים, או אפילו למנוע ממך ליצור עוד תקרית בינלאומית.

לתת טיפ או לא לתת טיפ?

בעיקר בגלל תיירות המונית (במיוחד מארה"ב, שבה מתן טיפ הוא הנורמה), הגישה באיטליה לגבי מענקים משתנות. אבל מה שהיה נכון במדינה הזו לפני 20 שנה נכון גם היום: אתה לאצוֹרֶךלתת טיפ באיטליה. מַדוּעַ? אחת הסיבות העיקריות היא שעובדים איטלקים מקבלים משכורת חודשית עבור עבודתם - בניגוד לאנשי שירות המזון בארה"ב שמקבלים שכר שעתי מופחת במקום טיפים. זה לא כאילו איטלקיםלְעוֹלָם לֹאטיפ, רק שהם עושים את זה פחות מחייב ובכמויות הרבה יותר צנועות.

אז לפני שאתם שולחים את ידכם לכיס בארוחת הערב או שולפים את הארנק במונית, בדוק את המידע שלנו מתי, איך וכמה לתת טיפ (או לא לתת טיפ) באיטליה:

במסעדות

אם אתם אוכלים ארוחה בישיבה נכונה במסעדה, כלל האצבע לתגמול שירות טוב הוא להשאיר לצוות המלצרים כ-1 אירו לסועד. לעתים קרובות צד פשוט יעגל את הצ'ק בכמה יורו, למשל, להשאיר 55 יורו עבור צ'ק של 52 יורו. אם אתה רוצה לתת טיפ יותר מזה, אתה עדיין לא צריך להשאיר יותר מ-10 אחוז מסך הצ'ק. טיפים של 15% עד 20%, בעוד שהם סטנדרטיים במסעדות בארה"ב, הם פשוט בלתי נשמעים באיטליה. ותזכרו, בשביל שירות ממש עלוב או אדיש, ​​כדאי שתעזבושׁוּם דָבָר(שׁוּם דָבָר).

בברים

אם אתם אוכלים אספרסו בדלפק של בר קפה, זה בסדר גמור להשאיר מאחור את השינוי הנוסף (בדרך כלל מטבע של 0.10 או 0.20 יספיק). עבור שירות לשולחן, ייתכן שתחויב ב"דמי שירות" עבור ישיבה (נמצאת בעיקר באזורי תיירות). במקרה כזה, אין צורך במתן טיפ.

במוניות

ה"כלל" כאן הוא להשאיר איפשהו בין כלום לאירו או שניים. אם הנהג שלכם ידידותי במיוחד או מציע לסחוב את המזוודות במעלה המדרגות, אז כמה יורו זה טיפ סטנדרטי. זכור שייתכן שתתווסף תוספת על התעריף שלך עבור כל מטען, וזה חוקי לחלוטין. עבור נסיעה רגילה במונית בתוך גבולות העיר, אתה יכול פשוט לעגל למעלה ל-0.50 סנט הקרוב או 1 אירו, אם תרצה.

במלונות

במלונות בשירות מלא, יש לתת לצוות טיפ כדלקמן:

• פורטר: € 1 לכל שקית.
• עוזרת בית: יורו ליום.
• שירות ושירות: 1 אירו עד 2 אירו.

אחרי סיורים

זה לא חובה, אבל בימים אלה זה הפך להיות די נפוץ לתת טיפים למדריך שלך. אם אתה מרוצה מהסיור, זה בסדר לתת למדריך שלך כמה יורו מכל אחד בקבוצה.

כאשר אין צורך במתן טיפ

• תופס כריך מהיר בבית קפה.
• עסקי אמא ופופ שבהם ברור שהאנשים המשרתים אותך הם הבעלים של הממסד.
• כשצ'ק יששירות כלול(השירות כלול), הטיפ כבר נוסף, כך שלא צריך להשאיר דבר נוסף. עם זאת, אם היה לך שירות טוב במיוחד, אתה יכול להמשיך ולהשאיר כמה יורו מיותרים.

מתן טיפ - עשה ואל תעשה

• טיפ במזומן, גם כאשר אתה משלם את החשבון בכרטיס אשראי.
• אם אתה רוצה לתת טיפ לשרת מסוים אחד, ודא שהכסף יגיע לידיו - אחרת, הוא/היא עלולים לא לראות אותו לעולם.
• אל תשוויץ בכך שתגזים עם טיפים.
• זכור שבכל הכיכרות התיירותיות ביותר מלבד הכיכרות, המלצר שלך לא יביא את הצ'ק שלך עד שתבקש אותו. לא מתעלמים ממך; זה פשוט נחשב גס להציג את הצ'ק לפני שהלקוח שואל.

על כל תייר או איטלקי שתפגשו שיגיד לכם שאין צורך לתת טיפ באיטליה, תמצאו עוד אחד שיגיד לכם שכיום זה הנורמה להשאיר משהו קטן. בסופו של דבר, מתן טיפ באיטליה הוא מה שאתה מרגיש איתו בנוח. אם אתם מרגישים טוב יותר להשאיר טיפ ולעשות זאת לא פוגע בתקציב החופשה שלכם, השאירו כמה יורו כדי להראות את הערכתכם. עדיין אין לנו מלצר או איש שירות שסירב לטיפ באיטליה!