Lyft נגד Uber: איזו אפליקציית Rideshare היא הטובה ביותר?

אפליקציות Rideshare הפכו לסטנדרט החדש עבור מטיילים שרוצים להתנייד במכונית מבלי לשכור או להשתמש במונית. שיתוף הנסיעות שינה את האופן שבו אנו מסתובבים ויכול לעזור לך לחסוך זמן רב בהוצאות הנסיעה. שתי אפליקציות שולטות בשוק הנסיעות: Uber ו- Lyft. אבל האם עדיף להשתמש באחד מהשני?

היסטוריה קצרה של Lyft ושל Uber

הרעיון של אובר התחיל כשהמייסדים טראוויס קלניק וגארט קאמפ היו תקועים בפריז, בלי יכולת להתקשר למונית. כשהשניים התקשרו למספר שירותי מוניות ברחבי העיר, היה להם רעיון - האם זה לא יהיה קל אם הם יוכלו לבקש הסעה מהטלפון שלהם? בשנת 2009, קלאניק ומחנה לקחו את הרעיון הזה לרחובות סן פרנסיסקו עם UberCab, וב-5 ביולי 2010, מכונית עירונית שחורה הסיעה את הנוסע הראשון של אובר. באוקטובר 2010, אובר הורידה את המונית משמה והחלה להשיק שירות עולמי.

לליפט יש התחלות דומות. המתכנתים לוגאן גרין וג'ון זימר הקימו את חברת ה-Carpool Zimride ב-2007 לאחר שנמאס להצטרף ל-Carpool דרך Craigslist. גרין וצימר ניצלו את אפליקציית Facebook Connect החדשה כדי לקשר בין נהגים ורוכבים לשירות פחות אנונימי. Zimride התחברה לרוכבים הנוסעים לנסיעות ארוכות יותר (כמו לוס אנג'לס לסנטה ברברה), ובמאי 2012, Lyft הושקה לטיפול בנסיעות קצרות. לאחר פיצוץ בפופולריות, Zimride שינתה את שמה ל- Lyft, והחברה העבירה את המיקוד שלה לחלוטין לנסיעות קצרות במאי 2013.

תמחור Lyft לעומת Uber Basic

מכיוון שהם בתחרות ישירה, אין מנצחים ברורים לגבי תמחור עבור Lyft ו- Uber. אם Lyft הייתה זולה בהרבה מאובר, אובר הייתה יוצאת מהעסק, ולהיפך. עלויות שיתוף נסיעה בסיסיות הן בערך $1 להתחלה, $2 למייל ו-$0.25 לדקה. התמחור בפועל תלוי בזמינות, ביעד שלך ובמסלול שלך, יחד עם גורמים נוספים. הדרך הטובה ביותר להשוות מחירים היא לבדוק את המחיר לפני הזמנת הטיול. פתח את שתי האפליקציות ובחר את היעד שלך כדי להשוות תעריפים. זה קצת מייגע, אבל חיסכון של כמה דולרים יכול להסתכם בחיסכון רב.

תמחור גל

שיתופי נסיעות הם היקרים ביותר בזמני עלייה או בזמנים של תנועת משתמשים כבדה. בשעות העומס, מזג האוויר הסוער ואחרי אירועים גדולים, אתה יכול לצפות ש-Uber ו- Lyft יעלו את המחירים באופן משמעותי. שתי האפליקציות מאפשרות לך לדעת מתי התמחור עלה (הידוע כ-Surge Pricing on Uber ו- Prime Time on Lyft), אבל ל-Uber יש יותר תכונות שיעזרו לך לחשב מחירי עלייה.

עליות וזמני תעבורה גבוהים הם החשובים ביותר להשוואת תעריפים. Uber מחשבת את מחירי העלייה שלה עם מודל מכפיל, בעוד Lyft משתמשת בנוסחה מבוססת אחוזים. המשמעות היא שלמחיר עבור אותה נסיעה יכול להיות מחיר שונה מאוד בכל אפליקציה. בדרך כלל אתה יכול לברוח מבחירת אפליקציית שיתוף הנסיעות המועדפת עליך עבור רוב הנסיעות, אבל תמיד בדוק את התעריפים עבור שתיהן בזמני עומס תנועה כבד.

אפשרויות שונות עבור תקציבים שונים

גם Uber וגם Lyft מציעות אפשרויות שונות לאיסוף כדי לעזור לך לחסוך. אתה חולק את הנסיעה שלך עם נוסעים סמוכים אחרים ב-Carpooling נסיעות בתעריף מוזל. אפשרויות הנסיעה ב-Carpool בדרך כלל נמשכות זמן רב יותר מאשר נסיעות רגילות, אבל זה הרבה יותר זול. תכונת השיתוף של Uber היא UberPool, בעוד Lyft מציעה נסיעות Shared ו-Shared Saver. אתה יכול לראות את אפשרויות הנסיעה שלך בשני השירותים לפני הזמנת הנסיעה. נסיעות ב-UberPool דורשות הליכה קצרה לנקודת מפגש הנוחה לנהג. רכיבות Shared Saver עם Lyft דורשות גם הליכה קצרה, אך רכיבות Shared לא.

טיפ מקצועי:נסיעה משותפת לא מבטיחה שהנהג שלך יאסוף מישהו אחר, אבל ההנחות חלות.

זְמִינוּת

לאובר יש יותר נהגים ביותר ערים ברחבי העולם והיא מבוססת יותר מאשר Lyft, אם כי Lyft התפשטה כעת ברוב הערים הגדולות באמריקה. אם אתה נמצא בעיר אמריקאית גדולה (או אפילו קטנה), אתה צריך לצפות לזמינות משתי האפליקציות. ההבדל הגדול מגיע כשאתה יוצא מהארץ. נכון לעכשיו, Uber מציעה שירות ב-65 מדינות, בעוד Lyft מספקת שירות רק בארה"ב ובתשע ערים בקנדה.

שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת

אם משהו משתבש, אתה רוצה שירות יעיל ומועיל, במיוחד אם הכסף שלך על הקו. שתי החברות מציעות שירותי הסברה באמצעות דואר אלקטרוני, אתר אינטרנט, תמיכה בתוך האפליקציה וקו חירום. לרוע המזל, ככל שהן גדלו, שתי החברות נמצאות בפיגור בשירות לקוחות, אך ל- Lyft יש דירוגים טובים יותר של שירות לקוחות. לאובר יש תגובות רבות שנקבעו מראש בחלק העזרה של האפליקציה והאתר שלה, אבל Lyft לוקח יותר זמן עם בעיות בודדות ונותן תשובות ישירות יותר.

מתן טיפ

אפליקציית שיתוף נסיעה היא כמו מונית שבה צפוי לתת טיפ, אבל האם אתה חייב לתת טיפ? גם Uber וגם Lyft מציעות אפשרויות טיפ בלחיצה אחת כדי להראות הערכה לנהג, אך לעולם אינך מחויב לתת טיפ. השתמש בשיקול הדעת שלך ובאיכות הנסיעה כדי לקבוע את סכום הטיפ; 10 עד 20 אחוז לנסיעה טובה זה סטנדרטי. בעת נסיעה מחוץ לארה"ב, בדוק שוב את מכס הטיפ.

אל תבחר אחד, נסה את שניהם

גם Uber וגם Lyft יכולות לחסוך לך הרבה בהשוואה למוניות, ולשתיהן מחירים דומים. עם תכונות, אפשרויות ומחירים דומים, קשה להמליץ ​​על אחד על פני השני, אז נסה את שניהם. שחק עם שתי האפליקציות ונצל את האפשרויות לחסכון בכסף כמו השוואת תעריפים מיידית כדי לקבל נסיעות קלות ומחירים נמוכים.

האם אפליקציות Rideshare אחרות ידידותיות יותר לתקציב?

Lyft ו-Uber שולטות בשוק הנסיעות, אבל הן לא האפשרויות היחידות. למרות שהזמינות קטנה בהרבה, מתחרים עשויים להיות אפשרות זולה יותר. במזרח התיכון, Careem היא אופציה פופולרית, בעוד וריאציות מקומיות אחרות כמו BlaBlaCar, Gett ואחרות מתרבות במקומות אחרים בעולם.