מדריך למתן טיפ לעובדי מלון

בעת ביקור בכמה מאתרי הנופש והמלונות הטובים בעולם, האורחים יתקבלו עם שלל שירותים, לעיתים לפני שהם בכלל מגיעים ליעד עצמו.

למרות שלא כל מקומות הלינה מעניקים שירותים כמו שירות חניה, הסעות לנמל התעופה או סבלות מטען, במלונות יוקרה רבים יש צוות מלא של עובדים המוקדש לספק לאורחים מגוון שירותים.

ביעדי השירות המלא האלה, צוות יהיה שם כדי לטפל בכל הצרכים שלך. מהסעתך למלון וממנו ועד למתן עיסוי, עובדי המלון בדרך כלל מתפרנסים היטב מעבודתם. עם זאת, ובמיוחד בארצות הברית, זה נחשב לנכוןכְּלָלֵי הִתְנַהֲגוּתלתת טיפים לעובדי המלון על זמנם ושירותיהם.

מתן טיפ פחות או יותר נתון לשיקולך וצריך להיות מונחה על ידי איכות השירות שאתה מקבל. אחרת, אתה יכול להשתמש במדריך הטיפים הזה כדי לתת לכם מושג לגבי טווחי הטיפים המתאימים לכל שלב בשהותכם.

שירותי תחבורה

בין אם אתם לוקחים את ההסעה לשדה התעופה ובין אם אתם שוכרים נהג אישי להסעה למלון, כדאי לתת טיפ לנהג שלכם אם קיבלתם שירות טוב.

• עבור הסעות אדיבות, אתה צריך טיפ $1-2 לאדם או $4-5 למסיבה.
• לנהגי מוניות או לימוזינה, יש לתת טיפ של 15-20 אחוז מסך הנסיעה.

צוות הלובי

ישנם אנשים רבים שעובדים בלובי של המלון כדי לעזור לך להתמקם בצורה חלקה ומהירה ככל האפשר.

• עבור השוער או השוער, אתה צריך לתת להם טיפ של 1-2 דולר לכל שקית שהם עוזרים לך איתו. אם הם רק פותחים את הדלת, חיוך ותודה זה כל מה שצריך.
• אם מישהו מביא את המזוודות שלך לחדר עבורך, טיפ $1-2 לכל תיק. טיפ 10-20 דולר אם הם גם מכינים את החדר שלך או יעשו לך סיור במלון.
• אם אתם משתמשים בקונסיירז' של המלון, כל שירות אמור לקבל טיפ בהתאם לאיכות העבודה הניתנת. עבור בקשות פשוטות כמו הוראות הגעה או המלצות למסעדות, אין צורך במתן טיפ. עם זאת, אם הקונסיירז' מארגן עבורכם כרטיסים למופעים או מזמין עבורכם הזמנות, עליכם לתת טיפ בין 2-5 דולר. אם הם הולכים מעל ומעבר, כמו הבטחת מושבים בשורה הראשונה או הזמנות שקשה להשיג, אולי תשקול לתת טיפ בין 10-20 דולר.
• אם אתה צריך שהשוער יקרא לך מונית, אתה צריך 1-2 דולר עבורו לעשות זאת - יותר אם הוא מכסה אותך במטריה בגשם או צריך ממש לגרור מונית מהכביש בשבילך (במקום לסמן אחת מ קו מונית).

ברים ומסעדות במלון

אם למלון שלכם יש כמה מסעדות או ברים בנכס, עליכם לתת טיפ בדיוק כמו בכל מסעדה או בר אחר. מסעדות רבות (במיוחד בתוך בתי מלון) יוסיפו אוטומטית דמי שירות של 15 אחוז למסיבות של שש או יותר, אז בדוק את התפריט או החשבון כדי לראות אם כדאי להשאיר טיפ נוסף.

• כשאתה שותה משקה או ביס לאכול בבר או בטרקלין המלון, עליך לתת לשרת שלך 10-15 אחוזים מהכרטיסייה הכוללת.
• אם אתה נהנה ממשקאות בחינםוגאס, אתהצריך להטות1-2 דולר לסיבוב, וזה בסדר לתת טיפ עם הצ'יפס שלך במקום מזומן.
• כשאתה סועד במסעדת המלון, עליך להטות לצוות המלצרים שלך 15-20 אחוז מהחשבון, לא כולל יין יקר שעבורו קיבלת סיוע מסומלייה או דייל יין.
• אם אתם אוכלים במזנון, תוכלו להשאיר טיפ של 1-2$ לאדם סועד לשרת שמביא לכם שתייה ודואג לשולחן.
• לדיילי יין או סומליירים שעוזרים לכם לבחור בקבוק יין, כדאי להטות 10-20 אחוז ממחיר הבקבוק. עם זאת, אם היין עולה על $100, אתה יכול להגביל את הטיפ שלך ל-$20.

שירות חדרים

טיפים לשירות חדרים משותפים בדרך כלל לכל הצוות שעובד על הארוחה, אבל אתה יכול לתת לשרת שלך טיפ נוסף. אבל קודם כל, בדוק את התפריט (או שאל את דלפק הקבלה) כדי לראות אם כבר נוספה תג.

• אם הטבה אינה כלולה, טיפ 12-15 אחוז עבור שירות חדרים. אתה יכול לתת טיפ יותר אם האדם מקפיד על תכנון הארוחה שלך.
• לבקשות ומשלוחים מיוחדים, כמו כריות נוספות או שמיכות, טיפ $2 לפריט אחד ו$1 לפריט ליותר מפריט אחד.

משק בית

כדאי להטות אתעוזרות וצוות משק ביתבכל יום שאתה שוהה במלון (כמו גם בעת הצ'ק-אאוט). עדיף לתת את הטיפ שלך מדי יום מכיוון שאנשים שונים מנקים את החדר שלך מיום ליום. אם אתה לא רוצה להשאיר טיפ, אתה יכול לשים את השלט "נא לא להפריע" על הדלת שלך, שימנע מהם להגיע לחדר שלך.

• בהתאם לרמת השירותים ולמחיר מקומות הלינה בהם אתם שוהים, עליכם לתת טיפ בין 1-10 דולר ללילה.

תיקונים

אם משהו נשבר בחדר שלך וטכנאי תחזוקה או תיקונים צריך להגיע כדי לתקן את זה, אתה לא צריך לתת טיפ לאותו אדם עבור שירותיו. התשלום שלהם מכוסה במלואו על ידי המלון.

מכוני ספא וסלונים

במלונות מסוימים עשויים להיות סלון או ספא שבהם אורחים ולא אורחים יכולים להזמין טיפולי יופי. נוהלי מתן טיפים כאן זהים לכל ספא או סלון הממוקמים מחוץ למלון.

• במספרה של המלון, טיפ 15 אחוז מהחשבון הכולל למעצב שלך. אם מישהו אחר שוטף את השיער שלך, אתה יכול לתת לו 2-5 דולר.
• אם תסדר את הציפורניים שלך, תן למניקוריסטית שלך 15 אחוז מהחשבון הכולל שלך.
• עבור עיסוי או כל שירות ספא ​​אחר, כמו טיפולי פנים או פילינג גוף, עליך לקבל טיפ של 10-20 אחוז מהחשבון הכולל שלך.