Travelex ביטוח: המדריך המלא

למרות שהיא כבר לא קשורה ישירות לחברה בעלת שמה,Travelex שירותי ביטוחהיא עדיין אחת מחברות ביטוח הנסיעות הפופולריות ביותר בענף. מציעה ארבעה מוצרים עיקריים, Travelex מתמחה בכיסוי בעלות נמוכה עבור אלה שנוסעים לחופשה שלהם, בעיקר במטוסים.

האם Travelex שירותי ביטוח על הרדאר שלך? אם כן, האם הם הבחירה הנכונה לצרכי ביטוח הנסיעות שלך? עשינו את המחקר ופירקנו את הסיקור כדי שתוכלו לעשות את הבחירה הנכונה להרפתקה הבינלאומית הבאה שלכם.

אודות Travelex שירותי ביטוח

Travelex שירותי ביטוח היהנוסדה במקור כזרוע ביטוח הנסיעותמחברות Mutual of Omaha, ומשרדיה הראשיים עדיין נמצאים באומהה, נברסקה. בשנת 1996, חברת Travelex Group הבריטית רכשה את ספקית ביטוח הנסיעות, ומיתה מחדש את החברה תחת שם זהה לשירות החלפת הכספים שלה. מערכת היחסים הזו נמשכה רק 20 שנה, כאשר Travelex Insurance Services נמכרה ל-Cover-More Group באוסטרליה, החברה הגדולה ביותר במדינה המתמחה בביטוח נסיעות, סיוע רפואי וסיוע למעסיק.

למרות שקבוצת Cover-More היא חברה אוסטרלית ונסחרת בבורסה האוסטרלית, Travelex Insurance Services מספקת מוצרי ביטוח נסיעות לנוסעים בכל רחבי העולם. החברה מתמחה בתכניות ביטוח נסיעות מקיף, כמו גם כאלו המותאמות במיוחד לטיסות.

כיצד מדורגים שירותי הביטוח של Travelex?

למרות ש-Travelex Insurance Services הייתה פעם חלק מ-Mutual of Omaha, לא חברת האם המקורית ולא חברת האם הנוכחית שלהם מחתמות את פוליסות הביטוח שלהן. במקום זאת, הפוליסות מובטחות על ידי Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, שנודעה בעבר בשם Stonewall Insurance Company. AM Best Rating Services מעניק לחברת הביטוח המיוחדת של Berkshire Hathaway את הדירוג הטוב ביותר שלהם, A++ Superior, עם תחזית יציבה לעתיד.

בעוד שברקשייר האת'וויי חתומה על ארבעת המוצרים העיקריים של Travelex Insurance Services, אין לבלבל בין זה לביןהגנת טיול ברקשייר האת'ווי. שני המוצרים נפרדים לחלוטין זה מזה, עם הטבות ביטוח שונות, רמות כיסוי ותנאי ביטוח שונים.

עבור שירות לקוחות, Travelex Insurance Services קיבלה דירוגים גבוהים על ידי שני מלכ"ריםענייני צרכנותואתר השוואת קניות בביטוח נסיעותסקוורמות'. ב-Consumer Affairs, Travelex Insurance Services קיבלו דירוג שביעות רצון כולל של 4.5 התחלות מתוך חמש, כאשר רבים הביעו את שביעות רצונם עם מענה לשאלות על ידי סוכני הביטוח, כמו גם מתהליך התביעות. משתמשי Squaremouth מעניקים לספקית הביטוח דירוג כולל של 4.45 כוכבים מתוך חמישה, עם יותר מ-54,400 תוכניות שנמכרו.

הערות שליליות בשני אתרי האינטרנט נסבו סביב המחיר של תוכניות ביטוח הנסיעות, כמו גם שירות הלקוחות הכולל לתביעות שנדחו. ביקורות שליליות טענו שהתוכניות שלהם לא מכסות מקרי חירום מסוימים במהלך הטיולים, בעוד שמטיילים מבוגרים טענו שתוכניות הביטוח מתומחרות יותר על בסיס גיל.

אילו מוצרי ביטוח נסיעות מציעה שירותי ביטוח Travelex?

Travelex שירותי ביטוח מציעה ארבע תוכניות עיקריות לנוסעים: שתי פוליסות ביטוח נסיעות מקיפות, ושתיים שסובבות אך ורק סביב חווית הטיסה. כל תוכניות הביטוח מציעות תקופת מראה חינם של 15 יום עם ביטול חינםאִםלא יצאת לטיול או הגשת תביעה, הטבות נוספות עבור רכישה מוקדמת (כולל ויתור על תנאי קיים), כיסוי ראשוני לכל הנוסעים בתוכנית, הטבות עיכוב נסיעה בכל תוכניות ביטוח הנסיעות. בהתאם לסוג הטיול שאתה לוקח ולפעילויות שאתה מתכנן לעשות, כל תוכנית ביטוח נסיעות מציעה משהו אחר שיש לקחת בחשבון.

שימו לב: כל לוחות הזמנים של ההטבות כפופים לשינויים. לקבלת מידע הכיסוי המעודכן ביותר, פנה לשירותי הביטוח של Travelex.

• Travelex Travel Basic:הרמה הנמוכה ביותר של ביטוח נסיעות זמינה, Travelex Travel Basic היא תוכנית ביטוח נסיעות ברמת כניסה שמאזנת בין הטבות לערך. נוסעים במסגרת תוכנית זו יכולים לקבל עד 100 אחוז מעלות נסיעת הביטוח שלהם עד למקסימום של $10,000 מסיבות ביטול או הפרעה מכוסות, או $200,000 לכל הנוסעים באותה תוכנית. בנוסף, אם אתה משלם עבור הטיול שלך בנקודות או מיילים, אתה עשוי להיות זכאי להטבה של נוסע תכוף בסך $200 עבורעמלות הפקדה מחדשאם תיאלץ לבטל את הטיול שלך בגלל מצב מכוסה.
  תוכנית זו מגיעה גם עם הטבת עיכוב נסיעה של $250 ליום, עם הטבה מקסימלית של $500. הטבות עיכוב מטען מוגבלות ל-$100, עם הטבת מטען אבוד וחפצים אישיים מקסימום של $500.
  כיסוי הוצאות רפואיות מוגבל ל-15,000 דולר, עם תוספת של 500 דולר להטבות חירום לרפואת שיניים. במקרה שתזדקק לפינוי חירום, או שיש להחזיר את שרידיו של מטייל הביתה, ההטבות הללו מגיעות לכל היותר ב-$100,000. הטבות אלה בתוקף רק אם אתה נוסע לפחות 100 מייל מהבית הראשי שלך.
  אם תוכל לרכוש תוך 15 ימים מתשלום הנסיעות הראשוני שלך, אתה עשוי להיות זכאי גם לשלוש הטבות נוספות:ויתור על אי הכללת מצב קיים, וביטול נסיעה או הפסקה עקב מחדל כספי או מסיבות עבודה. הטבות אופציונליות כוללות מוות בתאונה וביתור של חברת התעופה הרגילה, וכיסוי התנגשות בהשכרת רכב.
  קרא את לוח ההטבות
• Travelex Travel Select:למטיילים שמתכננים טיול ארוך יותר, מתכננים להשתתף בפעילויות מסוכנות בזמן הנסיעה, או רוצים רמת כיסוי גבוהה יותר, Travelex מציעה גם את Travelex Travel Select. בדומה ל-Travelex Travel Basic, תוכנית ביטוח טיולים זו מציעה הטבות דומות רבות, אך עם מגבלות גבוהות יותר ואפשרויות רבות יותר.
  תוכנית זו מציעה עד 50,000$ של כיסוי ביטול טיול, והטבה להפסקת נסיעה של עד 150 אחוז מעלות הטיול. הטבות אחרות הבלעדיות לתוכנית זו כוללות עד 1,000 דולר עבור אוויר חוזר במקרה של הפסקת נסיעהאִםעלות הטיסה המקורית הייתה מתחת ל-700$, עד 200$ להחזר דמי רישיון ועד 200$ עבור ציוד ספורט או גולף מעוכב.
  היתרונות עבור מצבי נסיעות נפוצים אחרים גדלו גם כן. במסגרת תוכנית זו, תוכל לקבל החזר של עד $250 ליום בעיכוב נסיעה, עם מקסימום של $750, עד $750 לכיסוי חיבור שפוספס, ועד $200 עבור כבודה מאוחרת. אם התיקים או חפצים אישיים אחרים שלך יאבדו, תוכל לקבל עד $1,000 כדי לשחזר את הפריטים האלה.
  כיסוי רפואי מציע גם מגבלות גבוהות יותר: תוכנית Travelex Travel Select מציעה כיסוי של עד 50,000$ בהוצאות רפואיות, עם כיסוי של עד 500$ לרפואת שיניים. פינוי חירום והחזרת שרידים לארץ מוגדלים גם הם למקסימום של 500,000 דולר. כאשר אתה רוכש תוך 21 יום מביצוע התשלום הראשוני לטיול, אתה יכול גם להיות זכאי לכיסוי נוסף, כולל ויתור על אי-הכללה הקיים מראש וביטול או הפסקה של טיול עקב מחדל פיננסי. התוכנית הזו כןלֹאלהציע ביטול טיול או הפסקה מסיבות עבודה.
  הכיסוי האופציונלי כולל ביטוח ביטול מכל סיבה, שיאפשר לך לבטל את הטיול שלך מסיבה לא מכוסה ולקבל בחזרה 75 אחוז מתשלומי הנסיעות שלך, וביטוח נוסף מתאונה למוות ושיבולים עבור נסיעות בחברת אווירית משותפת. אם אתה מתכנן להשתתף בספורט אתגרי, כגון טיפוס צוקים, תוכנית כיסוי נוספת לספורט אתגריניתן להוסיף לכיסוי זה.
• Travelex ביטוח טיסה:בניגוד לתוכניות ביטוח הנסיעות האחרות של Travelex, Flight Insure מכסה רק את מה שעלול להשתבש בזמן הטיסה ליעדך. Flight Insure היא הנמוכה מבין שתי התוכניות הזמינות, עם שלוש אפשרויות לכיסוי מוות בשוגג ושיבושים בזמן טיסה על סיפונה של חברת מוביל משותפת: כיסוי של 300,000 דולר, 500,000 דולר או מיליון דולר.
  תוכנית ביטוח נסיעות זו מציעה גם כיסוי של עד $100 עבור עיכוב בנסיעה, כמו גם סיוע בנסיעות. למרות שרמת הכיסוי מינימלית לעומת מהאתה עשוי לקבל דרך כרטיסי האשראי שלך, זהו מוצר ביטוח ראשוני - כלומר הוא ישלם את התביעה שלך לפני מיצוי צורות הביטוח האחרות.
  קרא את חוברת הביטוח.
• Travelex Flight Insure Plus:כאשר Flight Insure הוא מוצר ביטוח טיסה בסיסי, Flight Insure Plus היא חבילה חזקה יותר המציעה רמת כיסוי גבוהה יותר. שוב, הכיסוי הביטוחי מתחיל בבחירת רמת הכיסוי שלך למוות בשוגג בעת הטסת מוביל נפוץ: $300,000, $500,000 או מיליון דולר.
  משם, ביטוח טיסה פלוס מציע הרבה יותר כיסוי מרמת הביטוח הבסיסית. בנוסף לכיסוי של עד 100$ בכיסוי עיכוב נסיעה, רמת כיסוי זו מגיעה גם עם כיסוי של עד 1,000$ בכיסוי מטען וחפצים אישיים, עד 500$ בכיסוי עיכוב מטען, עד 10,000$ בכיסוי רפואי חירום עם הגבלה של 500$ לרפואת שיניים, וכן 100,000 דולר בפינוי רפואי חירום והחזרה.
  למרות שתוכנית זו אכן מציעה הטבות ביטוח רפואי, היא אינה מציעה ויתור על מצב קיים מראש לרכישה מוקדמת. במקום זאת, התוכנית מגיעה עם תקופת מבט לאחור של 180 יום מראש: אם קרה לך מצב רפואי ב-180 הימים האחרונים מהטיול שלך, ייתכן שהוא לא מכוסה במסגרת התוכנית הזו.
  כמו Travelex Flight Insurance, זהו מוצר ביטוח ראשוני. לכן, תוכנית זו עשויה להיות ישימה לפני מיצוי תוכניות ביטוח אחרות,בהתאם למצב שלך.

מה לא יכסה ביטוח Travelex?

כמו בכל תוכנית ביטוח, לתוכניות Travelex Insurance Services יש מספר מגבלות כיסוי. אם המצב שלך נופל תחת אחת מהקטגוריות הללו, ביטוח הנסיעות שלך עשוי להידחות.

• פציעה עצמית בכוונה:אם אתה או מישהו במסגרת התוכנית שלך חווה אפיזודה של הפרעה נפשית, עצבית או פסיכולוגית ומנסה לפגוע בעצמך, זה לא יהיה מכוסה בביטוח נסיעות. אם אתה מודאג מזה, חשוב לעשות זאתלשקול תוכנית בטיחותולהעריך אם טיול אפשרי.
• הריון או לידה רגילים:כמו ברוב פוליסות ביטוח הנסיעות, הריון או לידה רגילים בחו"ל אינם מכוסים במסגרת פוליסות שירותי הביטוח של Travelex. עם זאת, סיבוכים בלתי צפויים מהריוןמַאִילהיות מכוסה במצבים מסוימים.
• השתתפות באירועי ספורט או ספורט מוטורי ברמה מקצועית:אם אתה ספורטאי ברמה מקצועית, אתה כבר צריך לדעת שתוכנית ביטוח נסיעות בסיסית לא תכסה פציעות מתחרות.
• טיפוס הרים:אם אתה צריך גרזנים, עוגנים, ברגים, קרמפונים, קרבינרים או ציוד מיוחד אחר כדי לטפס על הר, ייתכן שתוכנית בסיסית לא תכסה את ההרפתקה שלך. שקול להוסיף תוסף ספורט אתגרי לתוכנית הביטוח שלך אם אתה רוצה להעלות על הרים.
• פציעות כתוצאה מהשפעת סמים או אלכוהול:תאמינו או לא, מנת יתר בשוגג מאלכוהול וסמים תורמות ליותר מקרי מוות תיירים מאשר התקפות כרישים מדי שנה. אם אתה נפצע עקב שתייה או נטילת סמים, ייתכן שלא תהיה מכוסה במסגרת תוכנית זו.
• נסיעות שנלקחו בניגוד לעצת הרופאים:אם הרופא שלך ממליץ לך לא לנסוע, ייתכן שיהיה רעיון טוב להישאר בבית. אם אתה נוסע בכל זאת, ייתכן שביטוח נסיעות לא יוכל לעזור לך. אם יימצא שנסעת בניגוד לעצת רופא, ייתכן שתביעתך תידחה.
• השתתפות בהפרעה אזרחית:יֵשׁדרכים טובות יותר לעזור בחו"למאשר השתתפות במחאה או הפרעה אזרחית אחרת. אם נפצעת או נהרגת עקב הפרעה אזרחית או מעשה מלחמה, ייתכן שתוכנית ביטוח נסיעות זו לא תכסה את תביעתך.
• תיירות רפואית:למרות שמטיילים רבים עוזבים את ארצות הברית כדי לחפש עלויות נמוכות יותר על תפעול, זה תחום אפור רציני עבור חברות הביטוח. אמנם קצת בריאותמבטחים עשויים לכסות תיירות רפואיתנהלים, שירותי הביטוח Travelex לא יכסו פציעות מתיירות רפואית.

כיצד אוכל להגיש תביעה ב-Travelex Insurance?

אם יש לך תוכנית Travelex שירותי ביטוח, אופן הגשת התביעה יהיה תלויWHOרכשת את התוכנית שלך. עבור התוכניות לעיל, ניתן להגיש תביעות רבות באינטרנט על ידי ביקור ב-Travelex שירותי ביטוחאתר האינטרנט ושליחת מספר התוכנית שלך. אתה יכול למצוא מידע זה במדיניות Travelex שלך, בתיאור הכיסוי או באישור הכיסוי.

בעוד את רובם ניתן להגיש באופן מקוון, אחרים דורשים ממך להוריד ולשלוח טפסים בדואר לצורך עיבוד. אם יש לך שאלות לגבי אופן הטיפול בתביעתך, פנה ישירות לשירותי הביטוח של Travelex בטלפון 1-800-228-9792.

למי מתאים ביטוח Travelex?

בסך הכל, Travelex Insurance Services מציעה ארבע תוכניות עם רמות כיסוי משתנות, כלומרעליך להעריך היטב את הטיול והפעילויות שלךלפני רכישת תוכנית ביטוח נסיעות. לפי הניתוח שלנו, אנו מאמינים שתוכנית שירותי הביטוח הטובה ביותר של Travelex היא Travelex Travel Select שלהם, מכיוון שהיא מציעה את הכיסוי החזק ביותר עם אפשרויות תוספות טובות. אם אתם מתכננים נסיעה ארוכה או יקרה, במיוחד למקומות שבהם ייתכן שהטיפול הרפואי אינו נגיש באופן מיידי, Travelex Travel Select היא תוכנית שתוכלו לשקול עבור האיזון שלהן בין כיסוי רפואי וכיסוי מבוסס שירות.

לפני רכישת תוכניות שירותי ביטוח אחרות של Travelex, הקפד להבין אילו רמות כיסוי אחרות עשויות להיות לך כבר. מכיוון ששתי תוכניות מכסות טיסות בלבד, בעוד שלתוכנית Travelex Travel Basic יש מגבלות מקסימליות נמוכות עבור עיכוב נסיעה ואיחור בכבודה, תוכניות בתוקף מכרטיסי אשראי או תוכניות אחרות עשויות להציע כיסוי נוסף ללא רכישה נוספת.